DeskVoice
Para med spas

La recepción con IA para med spas.

DeskVoice capta las consultas, agenda tratamientos de alto valor en inglés y español y responde a toda hora — incluso cuando el equipo está en una sala de tratamiento.

Cuando el equipo está en una sala de tratamiento, el teléfono queda sin responder — y una consulta por un paquete de $1,200 se va a otra parte.

Los clientes de med spa investigan de noche y los fines de semana. Quien responde primero suele quedarse con la cita.

Lo que gestiona

Pensada para reservas de alto valor.

Consultas de tratamientos

Responde preguntas sobre servicios y promociones vigentes y luego agenda la consulta — entrenada con los tratamientos que el med spa ofrece realmente.

Captación fuera de horario

Atiende las llamadas de la noche y del fin de semana, cuando los posibles clientes están investigando y decidiendo.

Agenda en el calendario

Programa consultas y citas directamente en el calendario que la recepción ya utiliza.

También chat web

El widget de chat bilingüe capta leads del sitio y del tráfico de anuncios, con un calendario de citas compartido.

Bilingüe EN / ES

Saluda y agenda a los clientes con fluidez en inglés o español, pensado para una clientela del sur de Florida.

Alertas de leads calientes

Avisa al equipo por SMS cuando una llamada de alta intención necesita a una persona, para que las consultas de alto valor nunca queden en el buzón de voz.

Una esteticista realiza un tratamiento facial a una clienta
Detrás de la sala de tratamiento

Las consultas no esperan al teléfono.

Mientras tu equipo está con guantes en pleno tratamiento, clientes potenciales llaman para preguntar por bótox, rellenos y paquetes láser, y te comparan con el med spa de al lado. Quien contesta primero suele quedarse con la consulta. DeskVoice se asegura de que seas tú.

  • Contesta en el momento en que el equipo está en una sala y no puede tomar el teléfono.
  • Captura llamadas de investigación de noche y fin de semana, cuando deciden los clientes de alto valor.
  • Agenda consultas directamente en el calendario que la recepción ya usa.
Un prospecto escribe a las 9:10 p. m.

El interés es más alto en el peor momento para localizarte.

Estuvo viendo fotos de antes y después y quiere precios de un paquete de rellenos esta noche. Así se convierte la consulta en una cita agendada:

  1. 1

    Contesta de inmediato

    La saluda con el nombre del med spa en inglés o español, cálida y en tono de marca.

  2. 2

    Responde las preguntas

    Explica en qué consiste el tratamiento y las opciones de paquetes actuales, sin dar consejo médico.

  3. 3

    Califica el interés

    Anota lo que busca y marca un prospecto de alto valor para el equipo.

  4. 4

    Agenda la consulta

    La coloca en el calendario mientras sigue entusiasmada y avisa al equipo del prospecto caliente.

Una clienta recibida en la recepción del med spa
Por qué vale la pena

Los márgenes de un med spa dependen de las sillas reservadas. Captar apenas un puñado de consultas fuera de horario al mes — esas que hoy llegan al buzón de voz y nunca vuelven a llamar — cubre el costo del servicio muchas veces.

Una breve llamada lo calcula frente al valor promedio de cada tratamiento.

Háblale

Agende la consulta mientras el interés está alto.

Escuche la recepcionista para med spa en la línea de demostración, o agende un recorrido adaptado al menú de tratamientos.

En vivo en unos cinco días hábiles · Garantía de 30 días · BAA disponible a solicitud